酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店距北京约120公里，京承高速路24出口（司马台长城出口（又名古北水镇出口））司马台收费站下，向北（左转）沿马北路3.9公里到达司马台民俗村路口，然后进村向北200米，右转，再向东150米，东边最高别墅上台阶第一家。百度经纬度：117.254439000,40.664108000所示位置准确，请放心导航。
公交路线：北京东直门长途汽车站乘980路汽车到达密云长途汽车站，换乘密51路汽车（或标有司马台的密字头汽车）司马台民俗村下车即可，村内路线同上。村内有售票电瓶车到达水镇景区，另还有两人、三人自行车到达水镇景区。
酒店在线联系QQ: 2027698628 北京司马台陈秀伶农家乐 酒店餐饮联系QQ: 1850553559
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查看更多评论会员8000：好评
本来定的是店家别墅，但是去了改成住店家的家里了，洗漱用品也没有，电视也没有，喝水什么的dou不方便，实在是太惨了，犹豫当天时间太晚了，所以忍了，哎，不是很好
whuming：好评
带孩子去古北口玩，本来想去古北水镇住，但是那里太贵了，这个地方离得很近，而且也挺干净的，旁边景色也很好，特别是这家在第一排就更舒服了，值得推荐